Согласно статистике, срочные мобильные сообщения утрачивают популярность у пользователей, уступая место  социальным сетям и приложениям типа WhatsApp, Telegram, Viber и т.д. Все объясняется банально просто, как говорится, зачем платить, когда можно и бесплатно получить. Действительно, SMS – услуга платная, тогда как, приложения-мессенджеров не требуют оплаты. Единственным условием для установки приложения на смартфон пользователя является  доступ в интернет. 

Внедрение данных сервисов не могло не ударить по карману мобильных операторов, которые из последних сил стараются удержать своего клиента, предоставляя пакеты, включающие определенное количество бесплатных SMS. Но факт остается фактом – абоненты не видят надобности в использовании SMS-сервиса.